Tietosuoja

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä: Mobylife Helsinki Oy Y-tunnus: 1721173-6 Hiomotie 30, 00380 Helsinki +358 9 565 5730

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa: Heikki Rossinen, Hiomotie 30, 00380 Helsinki. Puh +358 9 565 57330, Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

3. Rekisterin nimi: Mobylife Helsinki Oy, Asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus, rekisterin käyttötarkoitus: Mobylife Helsinki Oy:n asiakasrekisteriin tallennettuja tietoja käytetään huoltotilausten käsittelyyn ja arkistointiin sekä asiakassuhteiden hoitamiseen ja asiakastyytyväisyyskyselyihin.

5. Rekisterin tietosisältö: Nimi, Osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, jälleenmyyjän tiedot, laitetiedot (merkki, malli, IMEI, s/n, vikakuvaus, ostopäivä), tiedot asiakkaan tilaamista palveluista sekä niiden toimittamisesta ja laskuttamisesta.

6. Säännönmukaiset tietolähteet: Rekisteriin kirjattavat tiedot saadaan asiakkaalta, jälleenmyyjältä ja rekisterinpitäjän omasta toiminnasta.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset: Rekisterin tietoja luovutetaan rekisterinpitäjän kanssa sopimussuhteessa oleville laitevalmistajille. Luovutettavat tiedot voivat pitää sisällään kaikki kohdassa 5. mainitut rekisteritiedot. Luovutuksen perusteena on rekisteröidyn suostumus.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle: Rekisterin sisältämiä tietoja voidaan luovuttaa Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella rekisteröidyille laitevalmistajille.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet: Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää rekisterinpitäjän sisäisen tietoverkon käyttäjäoikeuksia. Rekisterin tiedot sijaitsevat lukitussa ja vartioidussa tilassa.

10. Tarkastusoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti rekisteristä vastaavalle henkilölle.

11. Oikeus vaatia tiedon korjaamista: Rekisteröidyllä on oikeus vaatia itseään koskevan virheellisen tietojen korjaamista. Korjauspyyntö tulee tehdä kirjallisesti rekisteristä vastaavalle henkilölle.

12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet: Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti rekisteristä vastaavalle henkilölle ennen laitteen toimittamista huoltoon.

Huollon tila

Tarkista huollossamme olevan laitteesi tila klikkaamalla alla olevaa painiketta ja syöttämällä huoltotunnus, IMEI-koodi tai sarjanumero:

Tarkista huollon tila

Huoltoon toimittaminen suoraan

Kirjaudu sisään – Sopimusasiakkaat

Kirjaudu sisään huoltokirjausjärjestelmäämme luodaksesi huoltotöitä.

Kirjaudu sisään

Löydät meidät täältä

world-map

Meillä on koko pohjoismaat kattava huoltopalvelu ja ammattitaitoinen henkilökuntamme on valmiina auttamaan.

Paikkakunnat

mobylife making mobility work x2 NEG